de printer zet alles in de wachtrij voor printen.hij staat offline en ik kan het niet wijzigen.voor zover ik weet is de bekabeling in orde en zijn de cartridges vol.heb ook van alles al geprobeert via de helpprogs maar lukt ook niet.het is een usb printer.hoop dat iemand mij kan helpen hiermee?????groeten mark
Hoi Mark, welkom op PCN
Je vraag is duidelijk, maar om 'm te behandelen is er veel meer info nodig.
- Wat is besturingssysteem?
- Zijn er foutberichten van/via de printer
- Staan er fouten in de windowslogs
- Gebruik je echte HP inktpatronen of neppers? Heeft ie met deze patronen al iets geprint?
- Driver al opnieuw geinstalleerd?
- Al een andere usb-kabel geprobeerd?
Op basis van de info die je gegeven hebt heb ik even in de HP FAQ (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/solveCategory?lc=nl&cc=nl&dlc=nl&product=1100995&lang=nl) van je printer gekeken.
Ik kon alleen dit vinden: HP all-in-one, Deskjet en Photosmart printers - Printtaken blijven in de afdrukwachtrij staan in Windows Vista en worden niet afgedrukt met USB-printers (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00856899&lc=nl&cc=nl&dlc=nl&product=1100995&lang=nl#)
PS) Je printer staat toch niet op "afdrukken onderbreken" hé ;)
(http://www.pcnavigator.nl/uitleg/afdrukken-onderbreken.jpg)
In dit typische geval van lid worden, bericht posten, antwoord op dat bericht lezen maar er zelf niet meer op reageren is mijn reactie altijd: :locked