nieuw provider, mail adres behouden

[savah]

Hallo allemaal,

Ik heb sinds kort een nieuwe provider en tot mijn ellende kom ik erachter dat ik mijn email adres niet meer in outlook kan zetten.
Mijn mail adres is van wanadoo die ik lang geleden gratis kon aanmaken. Toendertijd was mijn provider ook wanadoo.
Sinds kort ben ik van provider gewisseld en deze is nu casema.
Alleen hoe kan ik toch gebruik blijven maken van mijn wandoo adres en deze ook in mijn outlook zetten? Ik vind het maar omslachtig om eerst naar wanadoo site te moeten om zijn mail te lezen. Tenslotte kan ik ook mijn hotmail adres kwijt in mijn outlook.
Of is er geen mogelijkheid en moet ik een casema adres aanmaken?

hellup!

[Han]

Voor zover ik weet moet je ingelogd zijn met een wanadoo account om gebruik te kunnen maken van de wanadoo mailserver. Als je ingelogd bent via een andere provider (andere ip-reeks) en je probeert je mail te versturen of te lezen dan krijg je een melding in de trant van dat de mailserver onbereikbaar is. Webmail is dan je enige mogelijkheid.
Ik heb even op de helppagina van wanadoo gekeken en daar staat inderdaad dat dat niet kan.

Vraag
Is het mogelijk mijn e-mail op te halen zonder in te bellen met mijn Wanadoo Free-abonnement?

Antwoord
Het is alleen mogelijk om uw Wanadoo Free e-mail op te halen door in te bellen via het inbelnummer. U kunt wel gebruik maken van webmail om uw Wanadoo Free e-mail te lezen.

[savah]

Hoi Han,

Bedankt voor het uitzoeken en helaas dan moet het maar zo, ik had zelf ook al gelezen op hun site maar kwam er dus niet achter dat je dan ook echt via hun moet inbellen.

Hartstikke bedankt, hoef nu dus niet meer avonden aan dit te besteden.

Savah

Topic kan gesloten worden.