Ik heb een HP laserjet 5.
Wanneer ik iets wil printen dan krijg ik een papierstoring op het schermpje te lezen.
Wanneer ik de printer aan de achterkant open maak
dan zit daar het vel papier als een harmonica opgevouwen.
Wat zal daar de oorzaak van zijn en hoe is dat op te lossen?
Onne
Welke foutmelding is er op het display te lezen, ovee?
Heb even op de HP site voor je gezocht en bij papierproblemen met jou printer raden ze het volgende aan :
- Check of de toner er goed in zit.
- Check of de papierlade niet overvol is en of het papier er goed inzit
- Voldoet het geladen papier aan de eisen van de printer?
- Zit de papierlade er goed in?
- Open het luikje in het achterpaneel en kijk of er iets in de weg zit
in het pad wat het papier normaliter volgt
Meer staat er niet bij. (HPlaserjet 5 documentatie (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Resource.jsp?locale=en_US&taskId=110&prodSeriesId=25479&prodTypeId=18972))
Dat papier wat als een harmonica vastzit, kan je er heel voorzichtig tussenuit trekken. Kijk goed dat je echt alles eruit hebt. Zelfs een klein snippertje wat achterblijft kan resulteren in een storing.
Heb je nog garantie, doe het dan niet zelf maar neem contact op met HP.
Edit Zandman: Aangezien er nu al een tijd niet gereageerd is op dit topic zet ik het op okay .De topic starter kan via een pm aan het team het topic weer laten openen