Kan geen mails van microsoft Outlook en tekst van internet uitprinten

[lucdec]

Hallo.

Ik werk hier op mijn werk met Microsoft outlook 2003 en IE7.
een nieuwe dell met xp prof.

Nu en dan wil ik een mail uitprinten.
Ik krijg geen foutmelding, de printer print de mail uit, met mijn
hoofding erop (van, verzonden, aan, cc, onderwerp..)

Maar de inhoud van de mail wordt nooit afgeprint.
Ik krijg dus altijd een blanco mail met mijn hoofding.

Ik heb al ondervonden dat als ik een internetpagina wil printen, ik ook een blanco
scherm krijg.

word, pdf, txt uitprinten gaat altijd goed.




Ik heb hier al de systeembeheerders aangesproken, maar die hebben ook
geen oplossing.

Nu probeer ik het via deze weg...


ps.  Als een collega op zijn pc inlogt met mijn account dan ziet hij op zijn
pc als het ware mijn buraublad, en hij print mijn mails
af, dan zijn die wel goed. (we zitten op hetzelfde netwerk)

[Han]

Lijkt erop alsof er toch iets niet goed gaat met de printerinstellingen. Misschien toch een beschadigde driver. Het ligt kennelijk niet aan de rechten anders zou je ingelogd op jouw account op die andere PC ook niet kunnen printen. Kan ook zijn dat er op jouw PC een bepaald lettertype mist. Ik heb dat wel eens vaker gezien bij printen op een netwerkprinter.

Ik zou beginnen met het verwijderen van de printersoftware en die eens opnieuw installeren.
Is het dat niet dan vergelijken van een PC waarvandaan je wel alles kunt printen
* Vergelijk de printerinstellingen
* vergelijk de aanwezige lettertypes

[lucdec]

Ga ik morgen doen.

ps.  Er zijn ook 2 printers in ons netwerk, een HP laserprinter en
een HP inktjet.  Het lukt met beide niet.

[Han]

HP printers maken gebruik van dezelfde lettertype-sets die bij de installatie van de printer geïnstalleerd dient te worden. Misschien is het daar dan toch misgegaan.

[Bugs]

Ben je hier nog wat mee opgeschoten, lucdec?

[Bugs]

Geen antwoord meer. Dat is niet de eerste keer bij Lucdec. Dan maar weer een slotje.