Bron: www.telegraaf.nl
Betere bescherming op telecomgebied
De consument wordt op gebied van telecom beter beschermd. Volgend jaar komt er een verbod op stilzwijgende verlenging van (mobiele) telefoonabonnementen. Na afloop van de contractperiode die hooguit twee jaar duurt, kan straks maandelijks worden opgezegd.
Staatssecretaris Heemskerk (Economische Zaken) gaat ook de agressieve verkooppraktijken aanpakken. Zo wordt een verplicht register ingevoerd van mensen die het niet door telemarketeers willen worden lastig gevallen. Wie zich opgeeft voor dit zogenoemde 'bel-me-niet-register', mag niet meer ongevraagd worden gebeld met allerlei ongewenste verkooppraatjes. Notoire overtreders lopen kans op forse boetes. Verder komen er kortere wachttijden bij 0900-nummers.