Recente berichten

#61

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Josette - 29 april 2023, 06:51:43

Han,

dit is wat ik vinden kan. 

#62

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Han - 28 april 2023, 13:31:51

Dan kun je toch in het programma van Norton kijken of er iets in de settings of iets in een error log staat?
Neem contact op mety Norton als onderstaande niet helpt.

Hier een mogelijke oplossing stap voor stap beschreven: https://support.norton.com/sp/nl/nl/home/current/solutions/v135213476

#63

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Josette - 28 april 2023, 05:39:10

Inderdaad, alleen internetverbinding Han.
Het is veel minder dan eerst.

#64

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Han - 27 april 2023, 20:17:04

Alleen je internetverbinding valt toch weg? Je laptop gaat toch niet helemaal uit?

#65

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Josette - 27 april 2023, 11:15:21

Han,

net viel hij uit, maar dan kan ik ook niet kijken in de VPN hé.
Moet opnieuw opstarten.

Heel de morgen is het goed gegaan.

#66

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Josette - 27 april 2023, 05:40:42

Oké zal ik doen als hij weer een tik heeft.

#67

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Han - 26 april 2023, 17:40:04

Als je geen verbinding meer hebt, open dan het settingsscherm van Norton en kijk of er iets staat bij de VPN setting.
Zet die setting uit en sla dat op met OK. Is je verbinding dan meteen weer terug of moet je echt opnieuw opstarten?

#68

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Josette - 26 april 2023, 17:35:17

Han, dat is het juist ik krijg géén foutmalding
alleen dat ik offline ben.

Maar het lijkt of het tot nu toe
wel lukt.

Bedankt al voor alles, kijk morgen verder.

#69

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Han - 26 april 2023, 17:32:22

Tik hier de foutmelding in die je ziet als je verbinding weg is en kijk wat de resultaten zijn:

https://support.norton.com/sp/nl/nl/secure-wifi/current/info?inid=nortoncom_nav_support_homepage%3Ahomepage
Als je op deze pagina klikt op de knop "Norton Secure VPN" dan zie je onderin al wat veelvoorkomende fouten staan.

#70

Lokaal netwerk & Beveiliging daarvan / Re: Af en toe valt hij offline...

Laatste bericht door Josette - 26 april 2023, 14:57:28

Han als hij uitstaat doet hij het ook hoor.
Vandaar dat ik hem terug heb opgezet.

Ik snap er niets meer van op vakantie
stond de VPN ook op géén probleem.

Ik ga het aankijken wat hij nu doet na de reset van router en modem.